Nye opskrifter

Chili's Twitter kommer til undsætning med svar på sundhedsforsikring

Chili's Twitter kommer til undsætning med svar på sundhedsforsikring


Som om internettet ikke var vildt nok

En mands tweet om et sundhedsforsikringsproblem til den populære restaurantkæde Chili's er gået viralt og fik flere andre Twitter -brugere til at stille spørgsmål.

En mands Twitter -spørgsmål om amerikanske sundhedsforsikringsgebyrer, rettet til den populære restaurantkæde Chili, er gået viralt.

Twitter -bruger @subtlerbutler startede en tråd om, hvor irriterende det er for folk at smide deres sundhedsspørgsmål ud på sociale medier, når de lige så let kunne spørge nogen direkte via telefon, e -mail eller endda tekst.

eller mulighed 125, du kan bare blindt spørge facebook. nogen vil vide! tale med facebook. eller chili. Nogle gange ved @Chilis

- Ladies Jacket Club (@subtlerbutler) 21. september 2017

Han spøgte i spøg, at du endda kunne mærke Chilis, fordi "nogle gange @Chilis ved." Han tog ikke fejl. Tex-Mex-kæden reagerede på sin tweet om en co-pay-afgift fra sin primærlæge med veltalenhed.

Hvis din selvrisiko ikke er opfyldt, er din kopi, hvor meget det koster at forlade din læge. De kan opkræve meget mere senere.

- Chili's Grill & Bar (@Chilis) 21. september 2017

"Hvis din selvrisiko ikke er opfyldt," svarede mærket kyndigt. ”Din kopi er, hvor meget det koster bare at forlade din læge. De kan opkræve meget mere senere. ”

Mange Twitter -brugere bifaldte kontoen for at være et kilde til viden, men andre syntes at beklage det faktum, at en restaurantkæde, berømt for sine baby ribben i stedet for sin viden om sundhedsdækningsgebyrer, skulle være den, der forklarede sundhedsforsikringen system til sine tilhængere.

Chili's, vil du overveje at omstrukturere fra en kæde med god mad og gode tider til Amerikas eneste sygesikringsudbyder

- Zach (@BarroldBonds) 21. september 2017

Nogle Twitter -brugere tog dette som en invitation til at stille mere stumpe spørgsmål om ting som hårklipp og deres kærlighedsliv.

Um, Chili's? Jeg har virkelig brug for at få klippet mit hår, og jeg tænker på at få pandehår. Kan du venligst fortælle mig ikke at gøre dette? Thx

- Monica McLaughlin (@rococopacetic) 21. september 2017

Chili's hvorfor er mit kærlighedsliv så håbløst dårligt

- Sensitive Dughaloth (@Willowpudge27) 21. september 2017

Tror du, at Chili's ved alt? Her er 15 ting, vi satsede på, at du ikke vidste om den afslappede spisekæde.


Hvis du ikke gør det, hvem vil?

Det er måneder siden jeg har blogget, og det er ikke nødvendigvis fordi jeg ikke havde noget at skrive om, men mere fordi jeg følte at jeg ikke havde noget originalt at bidrage med. Jeg har masser af rants, jeg kunne skrive ned om politik eller sundhedspleje, men seriøst, hvem vil høre endnu en persons mening om det? Så jeg tror, ​​jeg vil skrive om noget, som jeg har haft i tankerne i et stykke tid nu, jeg tror ikke, der går en dag, hvor jeg ikke kommenterer dette emne og alligevel, på trods af dets relative uvigtighed for spørgsmål ligesom miljøet eller terrorisme, ser det ud til at være noget, som det er svært at ignorere i dagens kultur.

Det føles som om teknologien bevæger sig baglæns.

Vores samfund er fyldt med smartphones, berøringsskærme, hurtige pas, letbetalingssystemer, netbank, nøglefri indtastninger, wifi, fiberoptik og alle mulige teknologiske fremskridt, der skal gøre vores liv lettere og alligevel synes simple opgaver at tage længere tid end nogensinde.

For hver nye iOS -opgradering på min iPhone oplever jeg mærkbart irriterende fejl: der er et alvorligt problem med skærmrotation (enten en forsinkelse eller det virker slet ikke), mellemrumstasten forsvinder ofte på tastaturet i liggende tilstand, min ringetone og/eller vibrerer tilfældigt, virker ikke til tider, og apps går konstant ned. Jeg har overvejet at skifte til Android, men hører lignende klager fra ejere af droid -telefoner.

Jeg ejer en MacBook Pro fra 2012, 2,9 GHz med en Intel Core i7 og 16 GB DDR3 RAM og en 750 GB harddisk. Sikker på, det er ikke helt nyt, men det er en temmelig solid bærbar computer med en fremragende processor, masser af hukommelse, masser af ledig plads på harddisken, og jeg forsøger at holde den godt vedligeholdt. På trods af min bedste indsats oplever jeg flere og flere problemer med hver opdatering af OSX. For to år siden ville jeg frimodigt have udtalt “Min MacBook går ikke ned! ”, men det er ikke længere tilfældet. Jeg er sikker på, at Apple ville bebrejde min “aging ” hardware, men det virker for tilfældigt, at der er en bemærkelsesværdig sammenhæng mellem mine OS -opdateringer og stigning i nedbrud.

Jeg lånte for nylig en Windows -bærbar computer til at undervise i en softwareklasse, og da jeg så Windows 8 -logoet vises på boot, blev min umiddelbare følelse af frygt hurtigt bekræftet efter bare et par timers brug. Jeg fandt grænsefladen ikke kun ikke-intuitiv, men absolut ikke-sensuel. Fra den rodede programliste til den utroligt langsomme søgefunktion til det ulogisk omdøbte kontrolpanel, der gør det umuligt at finde noget. Windows 8 blev mærket Microsoft ’s “største, fedeste redesign ” og dertil ville jeg være helhjertet enig. Et redesign er dog ikke lig med et bedre design.

På nettet ser jeg en hel masse redesign tilsyneladende ved hjælp af den samme logik (eller mangel på samme) som Windows 8. Hver dag ser jeg ud til at støde på både store og små websteder, der stadig er skinnende fra deres nylige lancering, men alligevel giver et underordnet brugeroplevelse resultatet af enten et dårligt designet brugergrænseflade, langsomme indlæsningstider, brudte links eller (og jeg oplever dette oftest) alvorlige mangler/fejl, når de bruges på tablet eller celle. I den anden ende af webstedets spektrum er det overraskende antal aldrig redesignede websteder, der stadig sidder i deres omkring 2000 stater, fuldstændig utilgængelige via mobilenhed og praktisk talt ubrugelige på stationær/bærbar computer.

Jeg har for nylig forsøgt at registrere mig for en hvalpelydighedsklasse. Virksomheden, lille og uafhængigt ejet, har et grundlæggende informationswebsted med kontaktoplysninger. Baseret på designet og et hurtigt kig på kildekoden, kunne jeg se, at webstedet blev designet ved hjælp af GoDaddy's websted i aften, og jeg vil antage, at den oprindelige konstruktion skete for mindst 10 år siden. Visuelt var mobiloplevelsen ikke fantastisk, men jeg kunne få adgang til de oplysninger, jeg havde brug for, så jeg var tilfreds, men da jeg forsøgte at registrere mig for en klasse, modtog jeg en serverfejl. Jeg prøvede igen og modtog den samme fejl. Frustreret ringede jeg til virksomheden, ikke én gang men to gange inden jeg endelig modtog et telefonopkald tilbage og kunne registrere mig.

På samme måde kontaktede jeg for nylig en ny kiropraktor via hans websted og havde en lignende oplevelse. Forskellen var imidlertid, at hans websted for nylig blev redesignet med et venligt brugergrænseflade, attraktiv grafik og behagelig mobiloplevelse. Alligevel modtog jeg en fejl, da jeg klikkede på knappen Send.

Jeg oplever ikke kun disse frustrationer på små websteder. Jeg besluttede for nylig at tage en pause fra Facebook, så jeg deaktiverede min konto. Et par dage senere, da jeg forsøgte at logge ind på min Spotify Premium -konto, blev jeg mindet om, at da den var knyttet til min Facebook -konto, kunne jeg ikke længere få adgang til den. Efter meget søgning fandt jeg en FAQ, der fortalte mig, at den eneste løsning ville være at kontakte Spotify direkte for at ændre min konto til en e-mail-baseret konto og derefter have dem overførsel over mine afspilningslister. Jeg udfyldte den eneste formular, jeg kunne finde på Spotify -webstedet, og har nu flere dage senere ikke hørt tilbage. Det virker temmelig uacceptabelt for mig, da jeg betaler for Spotify -tjenesten, virker det også som en temmelig indviklet måde at skifte legitimationsoplysninger til min konto. Træt af at vente gik jeg videre og gjorde følgende:

  1. Jeg genaktiverede min Facebook-konto
  2. Jeg loggede ind på Spotify ved hjælp af min oprindelige konto
  3. Jeg har annulleret min konto
  4. Jeg deaktiverede Facebook (igen)
  5. Jeg skabte en ny Spotify Premium -konto
  6. Jeg begyndte at oprette alle nye afspilningslister, fordi jeg mistede alle dem, jeg havde

Hvorfor oplever jeg i 2015 flere afbrudte telefonopkald, end jeg har gjort i de sidste 10 år? Jeg har ikke skiftet luftfartsselskaber.

Hvorfor i 2015 har jeg pludselig problemer med mit fiberoptiske kabel -tv? Igen har jeg ikke skiftet luftfartsselskaber, og alligevel vises visse kanaler ofte med bølgede linjer på tværs af dem, selv på mit store LCD HDTV.

Hvorfor skal jeg i 2015 vente 7-10 hverdage på et nyt betalingskort efter et sikkerhedsbrud i min bank? Er der ikke teknologi, der gør det muligt for dem at oprette et nyt kort internt?

1800 -tallet gav os dampmaskiner, jernbaner, telegrafen, pæren, forbrændingsmotoren, sanitet, bilen og science fiction fødslen. I løbet af det 20. århundrede kom fly, halvledere, personlige computere, internettet, smartphones, genteknologi og grønne teknologier.

Nu er vi her i det 21. århundrede, og hvad har vi bidraget med? Vi er et samfund af fejlrettelser og funktionsforbedringer (eller måske er de det samme). Er der udviklet noget? opdaget? helbredt? Eller er vi bare låst fast på resultaterne af dem, der er gået før os, overbeviste om, at vi kan foretage forbedringer frem for at skabe noget originalt og meningsfuldt.

Hvis teknologien går baglæns, og vi som et “ avanceret ” samfund har passeret vores højdepunkt, ville jeg helt sikkert ønske, at nogen ville lade mig vide, så jeg kunne droppe min iPhone med sin pakkepris på $ 160/måned og vende tilbage til en robust lille flip -telefon, hvor jeg for $ 20/måned bare kunne ringe og sms. Hvis online formularer og websteder ikke kommer til at fungere, er det virkelig al den teknologi, jeg har brug for alligevel.

Vi sidder fast i teknologi, når det, vi virkelig ønsker, bare er ting, der virker. ”
– Douglas Adams


Hvis du ikke gør det, hvem vil?

Det er måneder siden jeg har blogget, og det er ikke nødvendigvis fordi jeg ikke havde noget at skrive om, men mere fordi jeg følte at jeg ikke havde noget originalt at bidrage med. Jeg har masser af rants, jeg kunne skrive ned om politik eller sundhedspleje, men seriøst, hvem vil høre endnu en persons mening om det? Så jeg tror, ​​jeg vil skrive om noget, som jeg har haft i tankerne i et stykke tid nu, jeg tror ikke, der går en dag, hvor jeg ikke kommenterer dette emne og alligevel, på trods af dets relative uvigtighed for spørgsmål ligesom miljøet eller terrorisme, ser det ud til at være noget, som det er svært at ignorere i dagens kultur.

Det føles som om teknologien bevæger sig baglæns.

Vores samfund er fyldt med smartphones, berøringsskærme, hurtige pas, letbetalingssystemer, netbank, nøglefri indtastninger, wifi, fiberoptik og alle mulige teknologiske fremskridt, der skal gøre vores liv lettere og alligevel synes simple opgaver at tage længere tid end nogensinde.

For hver nye iOS -opgradering på min iPhone oplever jeg mærkbart irriterende fejl: der er et alvorligt problem med skærmrotation (enten en forsinkelse eller det virker slet ikke), mellemrumstasten forsvinder ofte på tastaturet i liggende tilstand, min ringetone og/eller vibrerer tilfældigt, virker ikke til tider, og apps går konstant ned. Jeg har overvejet at skifte til Android, men hører lignende klager fra ejere af droid -telefoner.

Jeg ejer en MacBook Pro fra midten af ​​2012, 2,9 GHz med en Intel Core i7 og 16 GB DDR3 RAM og en 750 GB harddisk. Sikker på, det er ikke helt nyt, men det er en temmelig solid bærbar computer med en fremragende processor, masser af hukommelse, masser af ledig plads på harddisken, og jeg forsøger at holde den godt vedligeholdt. På trods af min bedste indsats oplever jeg flere og flere problemer med hver opdatering af OSX. For to år siden ville jeg frimodigt have udtalt “Min MacBook går ikke ned! ”, men det er ikke længere tilfældet. Jeg er sikker på, at Apple ville bebrejde min “aging ” hardware, men det virker for tilfældigt, at der er en bemærkelsesværdig sammenhæng mellem mine OS -opdateringer og stigning i nedbrud.

Jeg lånte for nylig en Windows -bærbar computer til at undervise i en softwareklasse, og da jeg så Windows 8 -logoet vises på boot, blev min umiddelbare følelse af frygt hurtigt bekræftet efter bare et par timers brug. Jeg fandt grænsefladen ikke kun ikke-intuitiv, men absolut ikke-sensuel. Fra den rodede programliste til den utroligt langsomme søgefunktion til det ulogisk omdøbte kontrolpanel, der gør det umuligt at finde noget. Windows 8 blev mærket Microsoft ’s “største, fedeste redesign ” og dertil ville jeg være helhjertet enig. Et redesign er dog ikke lig med et bedre design.

På nettet ser jeg en hel masse redesign tilsyneladende ved hjælp af den samme logik (eller mangel på det) som Windows 8. Hver dag ser jeg ud til at støde på både store og små websteder, der stadig er skinnende fra deres nylige lancering, men alligevel giver et underordnet brugeroplevelse resultatet af enten et dårligt designet brugergrænseflade, langsomme indlæsningstider, brudte links eller (og jeg oplever dette oftest) alvorlige mangler/fejl, når de bruges på tablet eller celle. I den anden ende af webstedets spektrum er det overraskende antal aldrig redesignede websteder, der stadig sidder i deres omkring 2000 stater, helt utilgængelige via mobilenhed og praktisk talt ubrugelige på stationær/bærbar computer.

Jeg har for nylig forsøgt at tilmelde mig en hvalpelydighedsklasse. Virksomheden, lille og uafhængigt ejet, har et grundlæggende informationswebsted med kontaktoplysninger. Baseret på designet og et hurtigt kig på kildekoden, kunne jeg se, at webstedet blev designet ved hjælp af GoDaddy's websted i aften, og jeg vil antage, at den oprindelige konstruktion skete for mindst 10 år siden. Visuelt var mobiloplevelsen ikke fantastisk, men jeg kunne få adgang til de oplysninger, jeg havde brug for, så jeg var tilfreds, men da jeg forsøgte at registrere mig for en klasse, modtog jeg en serverfejl. Jeg prøvede igen og modtog den samme fejl. Frustreret ringede jeg til virksomheden, ikke én gang men to gange før jeg endelig modtog et telefonopkald tilbage og kunne registrere mig.

På samme måde kontaktede jeg for nylig en ny kiropraktor via hans websted og havde en lignende oplevelse. Forskellen var imidlertid, at hans websted for nylig blev redesignet med et venligt brugergrænseflade, attraktiv grafik og behagelig mobiloplevelse. Alligevel modtog jeg en fejl, da jeg klikkede på knappen Send.

Jeg oplever ikke kun disse frustrationer på små websteder. Jeg besluttede for nylig at tage en pause fra Facebook, så jeg deaktiverede min konto. Et par dage senere, da jeg forsøgte at logge ind på min Spotify Premium -konto, blev jeg mindet om, at da den var knyttet til min Facebook -konto, kunne jeg ikke længere få adgang til den. Efter meget søgning fandt jeg en FAQ, der fortalte mig, at den eneste løsning ville være at kontakte Spotify direkte for at ændre min konto til en e-mail-baseret konto og derefter have dem overførsel over mine afspilningslister. Jeg udfyldte den eneste formular, jeg kunne finde på Spotify -webstedet, og har nu, flere dage senere, ikke hørt tilbage. Det virker temmelig uacceptabelt for mig, da jeg betaler for Spotify -tjenesten, virker det også som en temmelig indviklet måde at skifte legitimationsoplysninger til min konto. Træt af at vente gik jeg videre og gjorde følgende:

  1. Jeg genaktiverede min Facebook-konto
  2. Jeg loggede ind på Spotify ved hjælp af min oprindelige konto
  3. Jeg har annulleret min konto
  4. Jeg deaktiverede Facebook (igen)
  5. Jeg skabte en ny Spotify Premium -konto
  6. Jeg begyndte at oprette alle nye afspilningslister, fordi jeg mistede alle dem, jeg havde

Hvorfor oplever jeg i 2015 flere afbrudte telefonopkald, end jeg har gjort i de sidste 10 år? Jeg har ikke skiftet luftfartsselskaber.

Hvorfor i 2015 har jeg pludselig problemer med mit fiberoptiske kabel -tv? Igen har jeg ikke skiftet luftfartsselskaber, og alligevel vises visse kanaler ofte med bølgede linjer på tværs af dem, selv på mit store LCD HDTV.

Hvorfor skal jeg i 2015 vente 7-10 hverdage på et nyt betalingskort efter et sikkerhedsbrud i min bank? Er der ikke teknologi, der gør det muligt for dem at oprette et nyt kort internt?

1800 -tallet gav os dampmaskiner, jernbaner, telegrafen, pæren, forbrændingsmotoren, sanitet, bilen og science fiction fødslen. I løbet af det 20. århundrede kom fly, halvledere, personlige computere, internettet, smartphones, genteknologi og grønne teknologier.

Nu er vi her i det 21. århundrede, og hvad har vi bidraget med? Vi er et samfund af fejlrettelser og funktionsforbedringer (eller måske er de det samme). Er der udviklet noget? opdaget? helbredt? Eller er vi bare knyttet til resultaterne af dem, der er gået før os, overbeviste om, at vi kan foretage forbedringer frem for at skabe noget originalt og meningsfuldt.

Hvis teknologien går baglæns, og vi som et “ avanceret ” samfund har passeret vores højdepunkt, ville jeg helt sikkert ønske, at nogen ville lade mig vide, så jeg kunne droppe min iPhone med sin pakkepris på 160 dollar/måned og vende tilbage til en robust lille flip -telefon, hvor jeg for $ 20/måned bare kunne ringe og sms. Hvis online formularer og websteder ikke kommer til at fungere, er det virkelig al den teknologi, jeg har brug for alligevel.

Vi sidder fast med teknologi, når det, vi virkelig ønsker, bare er ting, der virker. ”
– Douglas Adams


Hvis du ikke gør det, hvem vil?

Det er måneder siden jeg har blogget, og det er ikke nødvendigvis fordi jeg ikke havde noget at skrive om, men mere fordi jeg følte at jeg ikke havde noget originalt at bidrage med. Jeg har masser af rants, jeg kunne skrive ned om politik eller sundhedspleje, men seriøst, hvem vil høre endnu en persons mening om det? Så jeg tror, ​​jeg vil skrive om noget, som jeg har haft i tankerne i et stykke tid nu, jeg tror ikke, der går en dag, hvor jeg ikke kommenterer dette emne og alligevel, på trods af dets relative uvigtighed for spørgsmål ligesom miljøet eller terrorisme, ser det ud til at være noget, som det er svært at ignorere i dagens kultur.

Det føles som om teknologien bevæger sig baglæns.

Vores samfund er fyldt med smartphones, berøringsskærme, hurtige pas, letbetalingssystemer, netbank, nøglefri indtastninger, wifi, fiberoptik og alle mulige teknologiske fremskridt, der skal gøre vores liv lettere og alligevel synes simple opgaver at tage længere tid end nogensinde.

For hver nye iOS -opgradering på min iPhone oplever jeg mærkbart irriterende fejl: der er et alvorligt problem med skærmrotation (enten en forsinkelse eller det virker slet ikke), mellemrumstasten forsvinder ofte på tastaturet i liggende tilstand, min ringetone og/eller vibrerer tilfældigt, virker ikke til tider, og apps går konstant ned. Jeg har overvejet at skifte til Android, men hører lignende klager fra ejere af droid -telefoner.

Jeg ejer en MacBook Pro fra midten af ​​2012, 2,9 GHz med en Intel Core i7 og 16 GB DDR3 RAM og en 750 GB harddisk. Sikker på, det er ikke helt nyt, men det er en temmelig solid bærbar computer med en fremragende processor, masser af hukommelse, masser af ledig plads på harddisken, og jeg forsøger at holde den godt vedligeholdt. På trods af min bedste indsats oplever jeg flere og flere problemer med hver opdatering af OSX. For to år siden ville jeg frimodigt have udtalt “Min MacBook går ikke ned! ”, men det er ikke længere tilfældet. Jeg er sikker på, at Apple ville bebrejde min “aging ” hardware, men det virker for tilfældigt, at der er en bemærkelsesværdig sammenhæng mellem mine OS -opdateringer og stigning i nedbrud.

Jeg lånte for nylig en Windows -bærbar computer til at undervise i en softwareklasse, og da jeg så Windows 8 -logoet vises på boot, blev min umiddelbare følelse af frygt hurtigt bekræftet efter bare et par timers brug. Jeg fandt grænsefladen ikke kun ikke-intuitiv, men absolut ikke-sensuel. Fra den rodede programliste til den utroligt langsomme søgefunktion til det ulogisk omdøbte kontrolpanel, der gør det umuligt at finde noget. Windows 8 blev mærket Microsoft ’s “største, fedeste redesign ” og dertil ville jeg være helhjertet enig. Et redesign er dog ikke lig med et bedre design.

På nettet ser jeg en hel masse redesign tilsyneladende ved hjælp af den samme logik (eller mangel på det) som Windows 8. Hver dag ser jeg ud til at støde på både store og små websteder, der stadig er skinnende fra deres nylige lancering, men alligevel giver et underordnet brugeroplevelse resultatet af enten et dårligt designet brugergrænseflade, langsomme indlæsningstider, brudte links eller (og jeg oplever dette oftest) alvorlige mangler/fejl, når de bruges på tablet eller celle. I den anden ende af webstedets spektrum er det overraskende antal aldrig redesignede websteder, der stadig sidder i deres omkring 2000 stater, helt utilgængelige via mobilenhed og praktisk talt ubrugelige på stationær/bærbar computer.

Jeg har for nylig forsøgt at tilmelde mig en hvalpelydighedsklasse. Virksomheden, lille og uafhængigt ejet, har et grundlæggende informationswebsted med kontaktoplysninger. Baseret på designet og et hurtigt kig på kildekoden, kunne jeg se, at webstedet blev designet ved hjælp af GoDaddy's websted i aften, og jeg vil antage, at den oprindelige konstruktion skete for mindst 10 år siden. Visuelt var mobiloplevelsen ikke fantastisk, men jeg kunne få adgang til de oplysninger, jeg havde brug for, så jeg var tilfreds, men da jeg forsøgte at registrere mig for en klasse, modtog jeg en serverfejl. Jeg prøvede igen og modtog den samme fejl. Frustreret ringede jeg til virksomheden, ikke én gang men to gange før jeg endelig modtog et telefonopkald tilbage og kunne registrere mig.

På samme måde kontaktede jeg for nylig en ny kiropraktor via hans websted og havde en lignende oplevelse. Forskellen var imidlertid, at hans websted for nylig blev redesignet med et venligt brugergrænseflade, attraktiv grafik og behagelig mobiloplevelse. Alligevel modtog jeg en fejl, da jeg klikkede på knappen Send.

Jeg oplever ikke kun disse frustrationer på små websteder. Jeg besluttede for nylig at tage en pause fra Facebook, så jeg deaktiverede min konto. Et par dage senere, da jeg forsøgte at logge ind på min Spotify Premium -konto, blev jeg mindet om, at da den var knyttet til min Facebook -konto, kunne jeg ikke længere få adgang til den. Efter meget søgning fandt jeg en FAQ, der fortalte mig, at den eneste løsning ville være at kontakte Spotify direkte for at ændre min konto til en e-mail-baseret konto og derefter have dem overførsel over mine afspilningslister. Jeg udfyldte den eneste formular, jeg kunne finde på Spotify -webstedet, og har nu, flere dage senere, ikke hørt tilbage. Det virker temmelig uacceptabelt for mig, da jeg betaler for Spotify -tjenesten, virker det også som en temmelig indviklet måde at skifte legitimationsoplysninger til min konto. Træt af at vente gik jeg videre og gjorde følgende:

  1. Jeg genaktiverede min Facebook-konto
  2. Jeg loggede ind på Spotify ved hjælp af min oprindelige konto
  3. Jeg har annulleret min konto
  4. Jeg deaktiverede Facebook (igen)
  5. Jeg skabte en ny Spotify Premium -konto
  6. Jeg begyndte at oprette alle nye afspilningslister, fordi jeg mistede alle dem, jeg havde

Hvorfor oplever jeg i 2015 flere afbrudte telefonopkald, end jeg har gjort i de sidste 10 år? Jeg har ikke skiftet luftfartsselskaber.

Hvorfor i 2015 har jeg pludselig problemer med mit fiberoptiske kabel -tv? Igen har jeg ikke skiftet luftfartsselskaber, og alligevel vises visse kanaler ofte med bølgede linjer på tværs af dem, selv på mit store LCD HDTV.

Hvorfor skal jeg i 2015 vente 7-10 hverdage på et nyt betalingskort efter et sikkerhedsbrud i min bank? Er der ikke teknologi, der gør det muligt for dem at oprette et nyt kort internt?

1800 -tallet gav os dampmaskiner, jernbaner, telegrafen, pæren, forbrændingsmotoren, sanitet, bilen og science fiction fødslen. I løbet af det 20. århundrede kom fly, halvledere, personlige computere, internettet, smartphones, genteknologi og grønne teknologier.

Nu er vi her i det 21. århundrede, og hvad har vi bidraget med? Vi er et samfund af fejlrettelser og funktionsforbedringer (eller måske er de det samme). Er der udviklet noget? opdaget? helbredt? Eller er vi bare knyttet til resultaterne af dem, der er gået før os, overbeviste om, at vi kan foretage forbedringer frem for at skabe noget originalt og meningsfuldt.

Hvis teknologien går baglæns, og vi som et “ avanceret ” samfund har passeret vores højdepunkt, ville jeg helt sikkert ønske, at nogen ville lade mig vide, så jeg kunne droppe min iPhone med sin pakkepris på 160 dollar/måned og vende tilbage til en robust lille flip -telefon, hvor jeg for $ 20/måned bare kunne ringe og sms. Hvis online formularer og websteder ikke kommer til at fungere, er det virkelig al den teknologi, jeg har brug for alligevel.

Vi sidder fast med teknologi, når det, vi virkelig ønsker, bare er ting, der virker. ”
– Douglas Adams


Hvis du ikke gør det, hvem vil?

Det er måneder siden jeg har blogget, og det er ikke nødvendigvis fordi jeg ikke havde noget at skrive om, men mere fordi jeg følte at jeg ikke havde noget originalt at bidrage med. Jeg har masser af rants, jeg kunne skrive ned om politik eller sundhedspleje, men seriøst, hvem vil høre endnu en persons mening om det? Så jeg tror, ​​jeg vil skrive om noget, som jeg har haft i tankerne i et stykke tid nu, jeg tror ikke, der går en dag, hvor jeg ikke kommenterer dette emne og alligevel, på trods af dets relative uvigtighed for spørgsmål ligesom miljøet eller terrorisme, ser det ud til at være noget, som det er svært at ignorere i dagens kultur.

Det føles som om teknologien bevæger sig baglæns.

Vores samfund er fyldt med smartphones, berøringsskærme, hurtige pas, letbetalingssystemer, netbank, nøglefri indtastninger, wifi, fiberoptik og alle mulige teknologiske fremskridt, der skal gøre vores liv lettere og alligevel synes simple opgaver at tage længere tid end nogensinde.

For hver nye iOS -opgradering på min iPhone oplever jeg mærkbart irriterende fejl: der er et alvorligt problem med skærmrotation (enten en forsinkelse eller det virker slet ikke), mellemrumstasten forsvinder ofte på tastaturet i liggende tilstand, min ringetone og/eller vibrerer tilfældigt, virker ikke til tider, og apps går konstant ned. Jeg har overvejet at skifte til Android, men hører lignende klager fra ejere af droid -telefoner.

Jeg ejer en MacBook Pro fra midten af ​​2012, 2,9 GHz med en Intel Core i7 og 16 GB DDR3 RAM og en 750 GB harddisk. Sikker på, det er ikke helt nyt, men det er en temmelig solid bærbar computer med en fremragende processor, masser af hukommelse, masser af ledig plads på harddisken, og jeg forsøger at holde den godt vedligeholdt. På trods af min bedste indsats oplever jeg flere og flere problemer med hver opdatering af OSX. For to år siden ville jeg frimodigt have udtalt “Min MacBook går ikke ned! ”, men det er ikke længere tilfældet. Jeg er sikker på, at Apple ville bebrejde min “aging ” hardware, men det virker for tilfældigt, at der er en bemærkelsesværdig sammenhæng mellem mine OS -opdateringer og stigning i nedbrud.

Jeg lånte for nylig en Windows -bærbar computer til at undervise i en softwareklasse, og da jeg så Windows 8 -logoet vises på boot, blev min umiddelbare følelse af frygt hurtigt bekræftet efter bare et par timers brug. Jeg fandt grænsefladen ikke kun ikke-intuitiv, men absolut ikke-sensuel. Fra den rodede programliste til den utroligt langsomme søgefunktion til det ulogisk omdøbte kontrolpanel, der gør det umuligt at finde noget. Windows 8 blev mærket Microsoft ’s “største, fedeste redesign ” og dertil ville jeg være helhjertet enig. Et redesign er dog ikke lig med et bedre design.

På nettet ser jeg en hel masse redesign tilsyneladende ved hjælp af den samme logik (eller mangel på det) som Windows 8. Hver dag ser jeg ud til at støde på både store og små websteder, der stadig er skinnende fra deres nylige lancering, men alligevel giver et underordnet brugeroplevelse resultatet af enten et dårligt designet brugergrænseflade, langsomme indlæsningstider, brudte links eller (og jeg oplever dette oftest) alvorlige mangler/fejl, når de bruges på tablet eller celle. I den anden ende af webstedets spektrum er det overraskende antal aldrig redesignede websteder, der stadig sidder i deres omkring 2000 stater, helt utilgængelige via mobilenhed og praktisk talt ubrugelige på stationær/bærbar computer.

Jeg har for nylig forsøgt at tilmelde mig en hvalpelydighedsklasse. Virksomheden, lille og uafhængigt ejet, har et grundlæggende informationswebsted med kontaktoplysninger. Baseret på designet og et hurtigt kig på kildekoden, kunne jeg se, at webstedet blev designet ved hjælp af GoDaddy's websted i aften, og jeg vil antage, at den oprindelige konstruktion skete for mindst 10 år siden. Visuelt var mobiloplevelsen ikke fantastisk, men jeg kunne få adgang til de oplysninger, jeg havde brug for, så jeg var tilfreds, men da jeg forsøgte at registrere mig for en klasse, modtog jeg en serverfejl. Jeg prøvede igen og modtog den samme fejl. Frustreret ringede jeg til virksomheden, ikke én gang men to gange før jeg endelig modtog et telefonopkald tilbage og kunne registrere mig.

På samme måde kontaktede jeg for nylig en ny kiropraktor via hans websted og havde en lignende oplevelse. Forskellen var imidlertid, at hans websted for nylig blev redesignet med et venligt brugergrænseflade, attraktiv grafik og behagelig mobiloplevelse. Alligevel modtog jeg en fejl, da jeg klikkede på knappen Send.

Jeg oplever ikke kun disse frustrationer på små websteder. Jeg besluttede for nylig at tage en pause fra Facebook, så jeg deaktiverede min konto. Et par dage senere, da jeg forsøgte at logge ind på min Spotify Premium -konto, blev jeg mindet om, at da den var knyttet til min Facebook -konto, kunne jeg ikke længere få adgang til den. Efter meget søgning fandt jeg en FAQ, der fortalte mig, at den eneste løsning ville være at kontakte Spotify direkte for at ændre min konto til en e-mail-baseret konto og derefter have dem overførsel over mine afspilningslister. Jeg udfyldte den eneste formular, jeg kunne finde på Spotify -webstedet, og har nu, flere dage senere, ikke hørt tilbage. Det virker temmelig uacceptabelt for mig, da jeg betaler for Spotify -tjenesten, virker det også som en temmelig indviklet måde at skifte legitimationsoplysninger til min konto. Træt af at vente gik jeg videre og gjorde følgende:

  1. Jeg genaktiverede min Facebook-konto
  2. Jeg loggede ind på Spotify ved hjælp af min oprindelige konto
  3. Jeg har annulleret min konto
  4. Jeg deaktiverede Facebook (igen)
  5. Jeg skabte en ny Spotify Premium -konto
  6. Jeg begyndte at oprette alle nye afspilningslister, fordi jeg mistede alle dem, jeg havde

Hvorfor oplever jeg i 2015 flere afbrudte telefonopkald, end jeg har gjort i de sidste 10 år? Jeg har ikke skiftet luftfartsselskaber.

Hvorfor i 2015 har jeg pludselig problemer med mit fiberoptiske kabel -tv? Igen har jeg ikke skiftet luftfartsselskaber, og alligevel vises visse kanaler ofte med bølgede linjer på tværs af dem, selv på mit store LCD HDTV.

Hvorfor skal jeg i 2015 vente 7-10 hverdage på et nyt betalingskort efter et sikkerhedsbrud i min bank? Er der ikke teknologi, der gør det muligt for dem at oprette et nyt kort internt?

1800 -tallet gav os dampmaskiner, jernbaner, telegrafen, pæren, forbrændingsmotoren, sanitet, bilen og science fiction fødslen. I løbet af det 20. århundrede kom fly, halvledere, personlige computere, internettet, smartphones, genteknologi og grønne teknologier.

Nu er vi her i det 21. århundrede, og hvad har vi bidraget med? Vi er et samfund af fejlrettelser og funktionsforbedringer (eller måske er de det samme). Er der udviklet noget? opdaget? helbredt? Eller er vi bare knyttet til resultaterne af dem, der er gået før os, overbeviste om, at vi kan foretage forbedringer frem for at skabe noget originalt og meningsfuldt.

Hvis teknologien går baglæns, og vi som et “ avanceret ” samfund har passeret vores højdepunkt, ville jeg helt sikkert ønske, at nogen ville lade mig vide, så jeg kunne droppe min iPhone med sin pakkepris på 160 dollar/måned og vende tilbage til en robust lille flip -telefon, hvor jeg for $ 20/måned bare kunne ringe og sms. Hvis online formularer og websteder ikke kommer til at fungere, er det virkelig al den teknologi, jeg har brug for alligevel.

Vi sidder fast med teknologi, når det, vi virkelig ønsker, bare er ting, der virker. ”
– Douglas Adams


Hvis du ikke gør det, hvem vil?

Det er måneder siden jeg har blogget, og det er ikke nødvendigvis fordi jeg ikke havde noget at skrive om, men mere fordi jeg følte at jeg ikke havde noget originalt at bidrage med. Jeg har masser af rants, jeg kunne skrive ned om politik eller sundhedspleje, men seriøst, hvem vil høre endnu en persons mening om det? Så jeg tror, ​​jeg vil skrive om noget, som jeg har haft i tankerne i et stykke tid nu, jeg tror ikke, der går en dag, hvor jeg ikke kommenterer dette emne og alligevel, på trods af dets relative uvigtighed for spørgsmål ligesom miljøet eller terrorisme, ser det ud til at være noget, som det er svært at ignorere i dagens kultur.

Det føles som om teknologien bevæger sig baglæns.

Vores samfund er fyldt med smartphones, berøringsskærme, hurtige pas, letbetalingssystemer, netbank, nøglefri indtastninger, wifi, fiberoptik og alle mulige teknologiske fremskridt, der skal gøre vores liv lettere og alligevel synes simple opgaver at tage længere tid end nogensinde.

For hver nye iOS -opgradering på min iPhone oplever jeg mærkbart irriterende fejl: der er et alvorligt problem med skærmrotation (enten en forsinkelse eller det virker slet ikke), mellemrumstasten forsvinder ofte på tastaturet i liggende tilstand, min ringetone og/eller vibrerer tilfældigt, virker ikke til tider, og apps går konstant ned. Jeg har overvejet at skifte til Android, men hører lignende klager fra ejere af droid -telefoner.

Jeg ejer en MacBook Pro fra midten af ​​2012, 2,9 GHz med en Intel Core i7 og 16 GB DDR3 RAM og en 750 GB harddisk. Sikker på, det er ikke helt nyt, men det er en temmelig solid bærbar computer med en fremragende processor, masser af hukommelse, masser af ledig plads på harddisken, og jeg forsøger at holde den godt vedligeholdt. På trods af min bedste indsats oplever jeg flere og flere problemer med hver opdatering af OSX. For to år siden ville jeg frimodigt have udtalt “Min MacBook går ikke ned! ”, men det er ikke længere tilfældet. Jeg er sikker på, at Apple ville bebrejde min “aging ” hardware, men det virker for tilfældigt, at der er en bemærkelsesværdig sammenhæng mellem mine OS -opdateringer og stigning i nedbrud.

Jeg lånte for nylig en Windows -bærbar computer til at undervise i en softwareklasse, og da jeg så Windows 8 -logoet vises på boot, blev min umiddelbare følelse af frygt hurtigt bekræftet efter bare et par timers brug. Jeg fandt grænsefladen ikke kun ikke-intuitiv, men absolut ikke-sensuel. Fra den rodede programliste til den utroligt langsomme søgefunktion til det ulogisk omdøbte kontrolpanel, der gør det umuligt at finde noget. Windows 8 blev mærket Microsoft ’s “største, fedeste redesign ” og dertil ville jeg være helhjertet enig. Et redesign er dog ikke lig med et bedre design.

På nettet ser jeg en hel masse redesign tilsyneladende ved hjælp af den samme logik (eller mangel på det) som Windows 8. Hver dag ser jeg ud til at støde på både store og små websteder, der stadig er skinnende fra deres nylige lancering, men alligevel giver et underordnet brugeroplevelse resultatet af enten et dårligt designet brugergrænseflade, langsomme indlæsningstider, brudte links eller (og jeg oplever dette oftest) alvorlige mangler/fejl, når de bruges på tablet eller celle. I den anden ende af webstedets spektrum er det overraskende antal aldrig redesignede websteder, der stadig sidder i deres omkring 2000 stater, helt utilgængelige via mobilenhed og praktisk talt ubrugelige på stationær/bærbar computer.

Jeg har for nylig forsøgt at tilmelde mig en hvalpelydighedsklasse. Virksomheden, lille og uafhængigt ejet, har et grundlæggende informationswebsted med kontaktoplysninger. Baseret på designet og et hurtigt kig på kildekoden, kunne jeg se, at webstedet blev designet ved hjælp af GoDaddy's websted i aften, og jeg vil antage, at den oprindelige konstruktion skete for mindst 10 år siden. Visuelt var mobiloplevelsen ikke fantastisk, men jeg kunne få adgang til de oplysninger, jeg havde brug for, så jeg var tilfreds, men da jeg forsøgte at registrere mig for en klasse, modtog jeg en serverfejl. Jeg prøvede igen og modtog den samme fejl. Frustreret ringede jeg til virksomheden, ikke én gang men to gange før jeg endelig modtog et telefonopkald tilbage og kunne registrere mig.

På samme måde kontaktede jeg for nylig en ny kiropraktor via hans websted og havde en lignende oplevelse. Forskellen var imidlertid, at hans websted for nylig blev redesignet med et venligt brugergrænseflade, attraktiv grafik og behagelig mobiloplevelse. Alligevel modtog jeg en fejl, da jeg klikkede på knappen Send.

Jeg oplever ikke kun disse frustrationer på små websteder. Jeg besluttede for nylig at tage en pause fra Facebook, så jeg deaktiverede min konto. Et par dage senere, da jeg forsøgte at logge ind på min Spotify Premium -konto, blev jeg mindet om, at da den var knyttet til min Facebook -konto, kunne jeg ikke længere få adgang til den. Efter meget søgning fandt jeg en FAQ, der fortalte mig, at den eneste løsning ville være at kontakte Spotify direkte for at ændre min konto til en e-mail-baseret konto og derefter have dem overførsel over mine afspilningslister. Jeg udfyldte den eneste formular, jeg kunne finde på Spotify -webstedet, og har nu, flere dage senere, ikke hørt tilbage.Det virker temmelig uacceptabelt for mig, da jeg betaler for Spotify -tjenesten, virker det også som en temmelig indviklet måde at skifte legitimationsoplysninger til min konto. Træt af at vente gik jeg videre og gjorde følgende:

  1. Jeg genaktiverede min Facebook-konto
  2. Jeg loggede ind på Spotify ved hjælp af min oprindelige konto
  3. Jeg har annulleret min konto
  4. Jeg deaktiverede Facebook (igen)
  5. Jeg skabte en ny Spotify Premium -konto
  6. Jeg begyndte at oprette alle nye afspilningslister, fordi jeg mistede alle dem, jeg havde

Hvorfor oplever jeg i 2015 flere afbrudte telefonopkald, end jeg har gjort i de sidste 10 år? Jeg har ikke skiftet luftfartsselskaber.

Hvorfor i 2015 har jeg pludselig problemer med mit fiberoptiske kabel -tv? Igen har jeg ikke skiftet luftfartsselskaber, og alligevel vises visse kanaler ofte med bølgede linjer på tværs af dem, selv på mit store LCD HDTV.

Hvorfor skal jeg i 2015 vente 7-10 hverdage på et nyt betalingskort efter et sikkerhedsbrud i min bank? Er der ikke teknologi, der gør det muligt for dem at oprette et nyt kort internt?

1800 -tallet gav os dampmaskiner, jernbaner, telegrafen, pæren, forbrændingsmotoren, sanitet, bilen og science fiction fødslen. I løbet af det 20. århundrede kom fly, halvledere, personlige computere, internettet, smartphones, genteknologi og grønne teknologier.

Nu er vi her i det 21. århundrede, og hvad har vi bidraget med? Vi er et samfund af fejlrettelser og funktionsforbedringer (eller måske er de det samme). Er der udviklet noget? opdaget? helbredt? Eller er vi bare knyttet til resultaterne af dem, der er gået før os, overbeviste om, at vi kan foretage forbedringer frem for at skabe noget originalt og meningsfuldt.

Hvis teknologien går baglæns, og vi som et “ avanceret ” samfund har passeret vores højdepunkt, ville jeg helt sikkert ønske, at nogen ville lade mig vide, så jeg kunne droppe min iPhone med sin pakkepris på 160 dollar/måned og vende tilbage til en robust lille flip -telefon, hvor jeg for $ 20/måned bare kunne ringe og sms. Hvis online formularer og websteder ikke kommer til at fungere, er det virkelig al den teknologi, jeg har brug for alligevel.

Vi sidder fast med teknologi, når det, vi virkelig ønsker, bare er ting, der virker. ”
– Douglas Adams


Hvis du ikke gør det, hvem vil?

Det er måneder siden jeg har blogget, og det er ikke nødvendigvis fordi jeg ikke havde noget at skrive om, men mere fordi jeg følte at jeg ikke havde noget originalt at bidrage med. Jeg har masser af rants, jeg kunne skrive ned om politik eller sundhedspleje, men seriøst, hvem vil høre endnu en persons mening om det? Så jeg tror, ​​jeg vil skrive om noget, som jeg har haft i tankerne i et stykke tid nu, jeg tror ikke, der går en dag, hvor jeg ikke kommenterer dette emne og alligevel, på trods af dets relative uvigtighed for spørgsmål ligesom miljøet eller terrorisme, ser det ud til at være noget, som det er svært at ignorere i dagens kultur.

Det føles som om teknologien bevæger sig baglæns.

Vores samfund er fyldt med smartphones, berøringsskærme, hurtige pas, letbetalingssystemer, netbank, nøglefri indtastninger, wifi, fiberoptik og alle mulige teknologiske fremskridt, der skal gøre vores liv lettere og alligevel synes simple opgaver at tage længere tid end nogensinde.

For hver nye iOS -opgradering på min iPhone oplever jeg mærkbart irriterende fejl: der er et alvorligt problem med skærmrotation (enten en forsinkelse eller det virker slet ikke), mellemrumstasten forsvinder ofte på tastaturet i liggende tilstand, min ringetone og/eller vibrerer tilfældigt, virker ikke til tider, og apps går konstant ned. Jeg har overvejet at skifte til Android, men hører lignende klager fra ejere af droid -telefoner.

Jeg ejer en MacBook Pro fra midten af ​​2012, 2,9 GHz med en Intel Core i7 og 16 GB DDR3 RAM og en 750 GB harddisk. Sikker på, det er ikke helt nyt, men det er en temmelig solid bærbar computer med en fremragende processor, masser af hukommelse, masser af ledig plads på harddisken, og jeg forsøger at holde den godt vedligeholdt. På trods af min bedste indsats oplever jeg flere og flere problemer med hver opdatering af OSX. For to år siden ville jeg frimodigt have udtalt “Min MacBook går ikke ned! ”, men det er ikke længere tilfældet. Jeg er sikker på, at Apple ville bebrejde min “aging ” hardware, men det virker for tilfældigt, at der er en bemærkelsesværdig sammenhæng mellem mine OS -opdateringer og stigning i nedbrud.

Jeg lånte for nylig en Windows -bærbar computer til at undervise i en softwareklasse, og da jeg så Windows 8 -logoet vises på boot, blev min umiddelbare følelse af frygt hurtigt bekræftet efter bare et par timers brug. Jeg fandt grænsefladen ikke kun ikke-intuitiv, men absolut ikke-sensuel. Fra den rodede programliste til den utroligt langsomme søgefunktion til det ulogisk omdøbte kontrolpanel, der gør det umuligt at finde noget. Windows 8 blev mærket Microsoft ’s “største, fedeste redesign ” og dertil ville jeg være helhjertet enig. Et redesign er dog ikke lig med et bedre design.

På nettet ser jeg en hel masse redesign tilsyneladende ved hjælp af den samme logik (eller mangel på det) som Windows 8. Hver dag ser jeg ud til at støde på både store og små websteder, der stadig er skinnende fra deres nylige lancering, men alligevel giver et underordnet brugeroplevelse resultatet af enten et dårligt designet brugergrænseflade, langsomme indlæsningstider, brudte links eller (og jeg oplever dette oftest) alvorlige mangler/fejl, når de bruges på tablet eller celle. I den anden ende af webstedets spektrum er det overraskende antal aldrig redesignede websteder, der stadig sidder i deres omkring 2000 stater, helt utilgængelige via mobilenhed og praktisk talt ubrugelige på stationær/bærbar computer.

Jeg har for nylig forsøgt at tilmelde mig en hvalpelydighedsklasse. Virksomheden, lille og uafhængigt ejet, har et grundlæggende informationswebsted med kontaktoplysninger. Baseret på designet og et hurtigt kig på kildekoden, kunne jeg se, at webstedet blev designet ved hjælp af GoDaddy's websted i aften, og jeg vil antage, at den oprindelige konstruktion skete for mindst 10 år siden. Visuelt var mobiloplevelsen ikke fantastisk, men jeg kunne få adgang til de oplysninger, jeg havde brug for, så jeg var tilfreds, men da jeg forsøgte at registrere mig for en klasse, modtog jeg en serverfejl. Jeg prøvede igen og modtog den samme fejl. Frustreret ringede jeg til virksomheden, ikke én gang men to gange før jeg endelig modtog et telefonopkald tilbage og kunne registrere mig.

På samme måde kontaktede jeg for nylig en ny kiropraktor via hans websted og havde en lignende oplevelse. Forskellen var imidlertid, at hans websted for nylig blev redesignet med et venligt brugergrænseflade, attraktiv grafik og behagelig mobiloplevelse. Alligevel modtog jeg en fejl, da jeg klikkede på knappen Send.

Jeg oplever ikke kun disse frustrationer på små websteder. Jeg besluttede for nylig at tage en pause fra Facebook, så jeg deaktiverede min konto. Et par dage senere, da jeg forsøgte at logge ind på min Spotify Premium -konto, blev jeg mindet om, at da den var knyttet til min Facebook -konto, kunne jeg ikke længere få adgang til den. Efter meget søgning fandt jeg en FAQ, der fortalte mig, at den eneste løsning ville være at kontakte Spotify direkte for at ændre min konto til en e-mail-baseret konto og derefter have dem overførsel over mine afspilningslister. Jeg udfyldte den eneste formular, jeg kunne finde på Spotify -webstedet, og har nu, flere dage senere, ikke hørt tilbage. Det virker temmelig uacceptabelt for mig, da jeg betaler for Spotify -tjenesten, virker det også som en temmelig indviklet måde at skifte legitimationsoplysninger til min konto. Træt af at vente gik jeg videre og gjorde følgende:

  1. Jeg genaktiverede min Facebook-konto
  2. Jeg loggede ind på Spotify ved hjælp af min oprindelige konto
  3. Jeg har annulleret min konto
  4. Jeg deaktiverede Facebook (igen)
  5. Jeg skabte en ny Spotify Premium -konto
  6. Jeg begyndte at oprette alle nye afspilningslister, fordi jeg mistede alle dem, jeg havde

Hvorfor oplever jeg i 2015 flere afbrudte telefonopkald, end jeg har gjort i de sidste 10 år? Jeg har ikke skiftet luftfartsselskaber.

Hvorfor i 2015 har jeg pludselig problemer med mit fiberoptiske kabel -tv? Igen har jeg ikke skiftet luftfartsselskaber, og alligevel vises visse kanaler ofte med bølgede linjer på tværs af dem, selv på mit store LCD HDTV.

Hvorfor skal jeg i 2015 vente 7-10 hverdage på et nyt betalingskort efter et sikkerhedsbrud i min bank? Er der ikke teknologi, der gør det muligt for dem at oprette et nyt kort internt?

1800 -tallet gav os dampmaskiner, jernbaner, telegrafen, pæren, forbrændingsmotoren, sanitet, bilen og science fiction fødslen. I løbet af det 20. århundrede kom fly, halvledere, personlige computere, internettet, smartphones, genteknologi og grønne teknologier.

Nu er vi her i det 21. århundrede, og hvad har vi bidraget med? Vi er et samfund af fejlrettelser og funktionsforbedringer (eller måske er de det samme). Er der udviklet noget? opdaget? helbredt? Eller er vi bare knyttet til resultaterne af dem, der er gået før os, overbeviste om, at vi kan foretage forbedringer frem for at skabe noget originalt og meningsfuldt.

Hvis teknologien går baglæns, og vi som et “ avanceret ” samfund har passeret vores højdepunkt, ville jeg helt sikkert ønske, at nogen ville lade mig vide, så jeg kunne droppe min iPhone med sin pakkepris på 160 dollar/måned og vende tilbage til en robust lille flip -telefon, hvor jeg for $ 20/måned bare kunne ringe og sms. Hvis online formularer og websteder ikke kommer til at fungere, er det virkelig al den teknologi, jeg har brug for alligevel.

Vi sidder fast med teknologi, når det, vi virkelig ønsker, bare er ting, der virker. ”
– Douglas Adams


Hvis du ikke gør det, hvem vil?

Det er måneder siden jeg har blogget, og det er ikke nødvendigvis fordi jeg ikke havde noget at skrive om, men mere fordi jeg følte at jeg ikke havde noget originalt at bidrage med. Jeg har masser af rants, jeg kunne skrive ned om politik eller sundhedspleje, men seriøst, hvem vil høre endnu en persons mening om det? Så jeg tror, ​​jeg vil skrive om noget, som jeg har haft i tankerne i et stykke tid nu, jeg tror ikke, der går en dag, hvor jeg ikke kommenterer dette emne og alligevel, på trods af dets relative uvigtighed for spørgsmål ligesom miljøet eller terrorisme, ser det ud til at være noget, som det er svært at ignorere i dagens kultur.

Det føles som om teknologien bevæger sig baglæns.

Vores samfund er fyldt med smartphones, berøringsskærme, hurtige pas, letbetalingssystemer, netbank, nøglefri indtastninger, wifi, fiberoptik og alle mulige teknologiske fremskridt, der skal gøre vores liv lettere og alligevel synes simple opgaver at tage længere tid end nogensinde.

For hver nye iOS -opgradering på min iPhone oplever jeg mærkbart irriterende fejl: der er et alvorligt problem med skærmrotation (enten en forsinkelse eller det virker slet ikke), mellemrumstasten forsvinder ofte på tastaturet i liggende tilstand, min ringetone og/eller vibrerer tilfældigt, virker ikke til tider, og apps går konstant ned. Jeg har overvejet at skifte til Android, men hører lignende klager fra ejere af droid -telefoner.

Jeg ejer en MacBook Pro fra midten af ​​2012, 2,9 GHz med en Intel Core i7 og 16 GB DDR3 RAM og en 750 GB harddisk. Sikker på, det er ikke helt nyt, men det er en temmelig solid bærbar computer med en fremragende processor, masser af hukommelse, masser af ledig plads på harddisken, og jeg forsøger at holde den godt vedligeholdt. På trods af min bedste indsats oplever jeg flere og flere problemer med hver opdatering af OSX. For to år siden ville jeg frimodigt have udtalt “Min MacBook går ikke ned! ”, men det er ikke længere tilfældet. Jeg er sikker på, at Apple ville bebrejde min “aging ” hardware, men det virker for tilfældigt, at der er en bemærkelsesværdig sammenhæng mellem mine OS -opdateringer og stigning i nedbrud.

Jeg lånte for nylig en Windows -bærbar computer til at undervise i en softwareklasse, og da jeg så Windows 8 -logoet vises på boot, blev min umiddelbare følelse af frygt hurtigt bekræftet efter bare et par timers brug. Jeg fandt grænsefladen ikke kun ikke-intuitiv, men absolut ikke-sensuel. Fra den rodede programliste til den utroligt langsomme søgefunktion til det ulogisk omdøbte kontrolpanel, der gør det umuligt at finde noget. Windows 8 blev mærket Microsoft ’s “største, fedeste redesign ” og dertil ville jeg være helhjertet enig. Et redesign er dog ikke lig med et bedre design.

På nettet ser jeg en hel masse redesign tilsyneladende ved hjælp af den samme logik (eller mangel på det) som Windows 8. Hver dag ser jeg ud til at støde på både store og små websteder, der stadig er skinnende fra deres nylige lancering, men alligevel giver et underordnet brugeroplevelse resultatet af enten et dårligt designet brugergrænseflade, langsomme indlæsningstider, brudte links eller (og jeg oplever dette oftest) alvorlige mangler/fejl, når de bruges på tablet eller celle. I den anden ende af webstedets spektrum er det overraskende antal aldrig redesignede websteder, der stadig sidder i deres omkring 2000 stater, helt utilgængelige via mobilenhed og praktisk talt ubrugelige på stationær/bærbar computer.

Jeg har for nylig forsøgt at tilmelde mig en hvalpelydighedsklasse. Virksomheden, lille og uafhængigt ejet, har et grundlæggende informationswebsted med kontaktoplysninger. Baseret på designet og et hurtigt kig på kildekoden, kunne jeg se, at webstedet blev designet ved hjælp af GoDaddy's websted i aften, og jeg vil antage, at den oprindelige konstruktion skete for mindst 10 år siden. Visuelt var mobiloplevelsen ikke fantastisk, men jeg kunne få adgang til de oplysninger, jeg havde brug for, så jeg var tilfreds, men da jeg forsøgte at registrere mig for en klasse, modtog jeg en serverfejl. Jeg prøvede igen og modtog den samme fejl. Frustreret ringede jeg til virksomheden, ikke én gang men to gange før jeg endelig modtog et telefonopkald tilbage og kunne registrere mig.

På samme måde kontaktede jeg for nylig en ny kiropraktor via hans websted og havde en lignende oplevelse. Forskellen var imidlertid, at hans websted for nylig blev redesignet med et venligt brugergrænseflade, attraktiv grafik og behagelig mobiloplevelse. Alligevel modtog jeg en fejl, da jeg klikkede på knappen Send.

Jeg oplever ikke kun disse frustrationer på små websteder. Jeg besluttede for nylig at tage en pause fra Facebook, så jeg deaktiverede min konto. Et par dage senere, da jeg forsøgte at logge ind på min Spotify Premium -konto, blev jeg mindet om, at da den var knyttet til min Facebook -konto, kunne jeg ikke længere få adgang til den. Efter meget søgning fandt jeg en FAQ, der fortalte mig, at den eneste løsning ville være at kontakte Spotify direkte for at ændre min konto til en e-mail-baseret konto og derefter have dem overførsel over mine afspilningslister. Jeg udfyldte den eneste formular, jeg kunne finde på Spotify -webstedet, og har nu, flere dage senere, ikke hørt tilbage. Det virker temmelig uacceptabelt for mig, da jeg betaler for Spotify -tjenesten, virker det også som en temmelig indviklet måde at skifte legitimationsoplysninger til min konto. Træt af at vente gik jeg videre og gjorde følgende:

  1. Jeg genaktiverede min Facebook-konto
  2. Jeg loggede ind på Spotify ved hjælp af min oprindelige konto
  3. Jeg har annulleret min konto
  4. Jeg deaktiverede Facebook (igen)
  5. Jeg skabte en ny Spotify Premium -konto
  6. Jeg begyndte at oprette alle nye afspilningslister, fordi jeg mistede alle dem, jeg havde

Hvorfor oplever jeg i 2015 flere afbrudte telefonopkald, end jeg har gjort i de sidste 10 år? Jeg har ikke skiftet luftfartsselskaber.

Hvorfor i 2015 har jeg pludselig problemer med mit fiberoptiske kabel -tv? Igen har jeg ikke skiftet luftfartsselskaber, og alligevel vises visse kanaler ofte med bølgede linjer på tværs af dem, selv på mit store LCD HDTV.

Hvorfor skal jeg i 2015 vente 7-10 hverdage på et nyt betalingskort efter et sikkerhedsbrud i min bank? Er der ikke teknologi, der gør det muligt for dem at oprette et nyt kort internt?

1800 -tallet gav os dampmaskiner, jernbaner, telegrafen, pæren, forbrændingsmotoren, sanitet, bilen og science fiction fødslen. I løbet af det 20. århundrede kom fly, halvledere, personlige computere, internettet, smartphones, genteknologi og grønne teknologier.

Nu er vi her i det 21. århundrede, og hvad har vi bidraget med? Vi er et samfund af fejlrettelser og funktionsforbedringer (eller måske er de det samme). Er der udviklet noget? opdaget? helbredt? Eller er vi bare knyttet til resultaterne af dem, der er gået før os, overbeviste om, at vi kan foretage forbedringer frem for at skabe noget originalt og meningsfuldt.

Hvis teknologien går baglæns, og vi som et “ avanceret ” samfund har passeret vores højdepunkt, ville jeg helt sikkert ønske, at nogen ville lade mig vide, så jeg kunne droppe min iPhone med sin pakkepris på 160 dollar/måned og vende tilbage til en robust lille flip -telefon, hvor jeg for $ 20/måned bare kunne ringe og sms. Hvis online formularer og websteder ikke kommer til at fungere, er det virkelig al den teknologi, jeg har brug for alligevel.

Vi sidder fast med teknologi, når det, vi virkelig ønsker, bare er ting, der virker. ”
– Douglas Adams


Hvis du ikke gør det, hvem vil?

Det er måneder siden jeg har blogget, og det er ikke nødvendigvis fordi jeg ikke havde noget at skrive om, men mere fordi jeg følte at jeg ikke havde noget originalt at bidrage med. Jeg har masser af rants, jeg kunne skrive ned om politik eller sundhedspleje, men seriøst, hvem vil høre endnu en persons mening om det? Så jeg tror, ​​jeg vil skrive om noget, som jeg har haft i tankerne i et stykke tid nu, jeg tror ikke, der går en dag, hvor jeg ikke kommenterer dette emne og alligevel, på trods af dets relative uvigtighed for spørgsmål ligesom miljøet eller terrorisme, ser det ud til at være noget, som det er svært at ignorere i dagens kultur.

Det føles som om teknologien bevæger sig baglæns.

Vores samfund er fyldt med smartphones, berøringsskærme, hurtige pas, letbetalingssystemer, netbank, nøglefri indtastninger, wifi, fiberoptik og alle mulige teknologiske fremskridt, der skal gøre vores liv lettere og alligevel synes simple opgaver at tage længere tid end nogensinde.

For hver nye iOS -opgradering på min iPhone oplever jeg mærkbart irriterende fejl: der er et alvorligt problem med skærmrotation (enten en forsinkelse eller det virker slet ikke), mellemrumstasten forsvinder ofte på tastaturet i liggende tilstand, min ringetone og/eller vibrerer tilfældigt, virker ikke til tider, og apps går konstant ned. Jeg har overvejet at skifte til Android, men hører lignende klager fra ejere af droid -telefoner.

Jeg ejer en MacBook Pro fra midten af ​​2012, 2,9 GHz med en Intel Core i7 og 16 GB DDR3 RAM og en 750 GB harddisk. Sikker på, det er ikke helt nyt, men det er en temmelig solid bærbar computer med en fremragende processor, masser af hukommelse, masser af ledig plads på harddisken, og jeg forsøger at holde den godt vedligeholdt. På trods af min bedste indsats oplever jeg flere og flere problemer med hver opdatering af OSX.For to år siden ville jeg frimodigt have udtalt “Min MacBook går ikke ned! ”, men det er ikke længere tilfældet. Jeg er sikker på, at Apple ville bebrejde min “aging ” hardware, men det virker for tilfældigt, at der er en bemærkelsesværdig sammenhæng mellem mine OS -opdateringer og stigning i nedbrud.

Jeg lånte for nylig en Windows -bærbar computer til at undervise i en softwareklasse, og da jeg så Windows 8 -logoet vises på boot, blev min umiddelbare følelse af frygt hurtigt bekræftet efter bare et par timers brug. Jeg fandt grænsefladen ikke kun ikke-intuitiv, men absolut ikke-sensuel. Fra den rodede programliste til den utroligt langsomme søgefunktion til det ulogisk omdøbte kontrolpanel, der gør det umuligt at finde noget. Windows 8 blev mærket Microsoft ’s “største, fedeste redesign ” og dertil ville jeg være helhjertet enig. Et redesign er dog ikke lig med et bedre design.

På nettet ser jeg en hel masse redesign tilsyneladende ved hjælp af den samme logik (eller mangel på det) som Windows 8. Hver dag ser jeg ud til at støde på både store og små websteder, der stadig er skinnende fra deres nylige lancering, men alligevel giver et underordnet brugeroplevelse resultatet af enten et dårligt designet brugergrænseflade, langsomme indlæsningstider, brudte links eller (og jeg oplever dette oftest) alvorlige mangler/fejl, når de bruges på tablet eller celle. I den anden ende af webstedets spektrum er det overraskende antal aldrig redesignede websteder, der stadig sidder i deres omkring 2000 stater, helt utilgængelige via mobilenhed og praktisk talt ubrugelige på stationær/bærbar computer.

Jeg har for nylig forsøgt at tilmelde mig en hvalpelydighedsklasse. Virksomheden, lille og uafhængigt ejet, har et grundlæggende informationswebsted med kontaktoplysninger. Baseret på designet og et hurtigt kig på kildekoden, kunne jeg se, at webstedet blev designet ved hjælp af GoDaddy's websted i aften, og jeg vil antage, at den oprindelige konstruktion skete for mindst 10 år siden. Visuelt var mobiloplevelsen ikke fantastisk, men jeg kunne få adgang til de oplysninger, jeg havde brug for, så jeg var tilfreds, men da jeg forsøgte at registrere mig for en klasse, modtog jeg en serverfejl. Jeg prøvede igen og modtog den samme fejl. Frustreret ringede jeg til virksomheden, ikke én gang men to gange før jeg endelig modtog et telefonopkald tilbage og kunne registrere mig.

På samme måde kontaktede jeg for nylig en ny kiropraktor via hans websted og havde en lignende oplevelse. Forskellen var imidlertid, at hans websted for nylig blev redesignet med et venligt brugergrænseflade, attraktiv grafik og behagelig mobiloplevelse. Alligevel modtog jeg en fejl, da jeg klikkede på knappen Send.

Jeg oplever ikke kun disse frustrationer på små websteder. Jeg besluttede for nylig at tage en pause fra Facebook, så jeg deaktiverede min konto. Et par dage senere, da jeg forsøgte at logge ind på min Spotify Premium -konto, blev jeg mindet om, at da den var knyttet til min Facebook -konto, kunne jeg ikke længere få adgang til den. Efter meget søgning fandt jeg en FAQ, der fortalte mig, at den eneste løsning ville være at kontakte Spotify direkte for at ændre min konto til en e-mail-baseret konto og derefter have dem overførsel over mine afspilningslister. Jeg udfyldte den eneste formular, jeg kunne finde på Spotify -webstedet, og har nu, flere dage senere, ikke hørt tilbage. Det virker temmelig uacceptabelt for mig, da jeg betaler for Spotify -tjenesten, virker det også som en temmelig indviklet måde at skifte legitimationsoplysninger til min konto. Træt af at vente gik jeg videre og gjorde følgende:

  1. Jeg genaktiverede min Facebook-konto
  2. Jeg loggede ind på Spotify ved hjælp af min oprindelige konto
  3. Jeg har annulleret min konto
  4. Jeg deaktiverede Facebook (igen)
  5. Jeg skabte en ny Spotify Premium -konto
  6. Jeg begyndte at oprette alle nye afspilningslister, fordi jeg mistede alle dem, jeg havde

Hvorfor oplever jeg i 2015 flere afbrudte telefonopkald, end jeg har gjort i de sidste 10 år? Jeg har ikke skiftet luftfartsselskaber.

Hvorfor i 2015 har jeg pludselig problemer med mit fiberoptiske kabel -tv? Igen har jeg ikke skiftet luftfartsselskaber, og alligevel vises visse kanaler ofte med bølgede linjer på tværs af dem, selv på mit store LCD HDTV.

Hvorfor skal jeg i 2015 vente 7-10 hverdage på et nyt betalingskort efter et sikkerhedsbrud i min bank? Er der ikke teknologi, der gør det muligt for dem at oprette et nyt kort internt?

1800 -tallet gav os dampmaskiner, jernbaner, telegrafen, pæren, forbrændingsmotoren, sanitet, bilen og science fiction fødslen. I løbet af det 20. århundrede kom fly, halvledere, personlige computere, internettet, smartphones, genteknologi og grønne teknologier.

Nu er vi her i det 21. århundrede, og hvad har vi bidraget med? Vi er et samfund af fejlrettelser og funktionsforbedringer (eller måske er de det samme). Er der udviklet noget? opdaget? helbredt? Eller er vi bare knyttet til resultaterne af dem, der er gået før os, overbeviste om, at vi kan foretage forbedringer frem for at skabe noget originalt og meningsfuldt.

Hvis teknologien går baglæns, og vi som et “ avanceret ” samfund har passeret vores højdepunkt, ville jeg helt sikkert ønske, at nogen ville lade mig vide, så jeg kunne droppe min iPhone med sin pakkepris på 160 dollar/måned og vende tilbage til en robust lille flip -telefon, hvor jeg for $ 20/måned bare kunne ringe og sms. Hvis online formularer og websteder ikke kommer til at fungere, er det virkelig al den teknologi, jeg har brug for alligevel.

Vi sidder fast med teknologi, når det, vi virkelig ønsker, bare er ting, der virker. ”
– Douglas Adams


Hvis du ikke gør det, hvem vil?

Det er måneder siden jeg har blogget, og det er ikke nødvendigvis fordi jeg ikke havde noget at skrive om, men mere fordi jeg følte at jeg ikke havde noget originalt at bidrage med. Jeg har masser af rants, jeg kunne skrive ned om politik eller sundhedspleje, men seriøst, hvem vil høre endnu en persons mening om det? Så jeg tror, ​​jeg vil skrive om noget, som jeg har haft i tankerne i et stykke tid nu, jeg tror ikke, der går en dag, hvor jeg ikke kommenterer dette emne og alligevel, på trods af dets relative uvigtighed for spørgsmål ligesom miljøet eller terrorisme, ser det ud til at være noget, som det er svært at ignorere i dagens kultur.

Det føles som om teknologien bevæger sig baglæns.

Vores samfund er fyldt med smartphones, berøringsskærme, hurtige pas, letbetalingssystemer, netbank, nøglefri indtastninger, wifi, fiberoptik og alle mulige teknologiske fremskridt, der skal gøre vores liv lettere og alligevel synes simple opgaver at tage længere tid end nogensinde.

For hver nye iOS -opgradering på min iPhone oplever jeg mærkbart irriterende fejl: der er et alvorligt problem med skærmrotation (enten en forsinkelse eller det virker slet ikke), mellemrumstasten forsvinder ofte på tastaturet i liggende tilstand, min ringetone og/eller vibrerer tilfældigt, virker ikke til tider, og apps går konstant ned. Jeg har overvejet at skifte til Android, men hører lignende klager fra ejere af droid -telefoner.

Jeg ejer en MacBook Pro fra midten af ​​2012, 2,9 GHz med en Intel Core i7 og 16 GB DDR3 RAM og en 750 GB harddisk. Sikker på, det er ikke helt nyt, men det er en temmelig solid bærbar computer med en fremragende processor, masser af hukommelse, masser af ledig plads på harddisken, og jeg forsøger at holde den godt vedligeholdt. På trods af min bedste indsats oplever jeg flere og flere problemer med hver opdatering af OSX. For to år siden ville jeg frimodigt have udtalt “Min MacBook går ikke ned! ”, men det er ikke længere tilfældet. Jeg er sikker på, at Apple ville bebrejde min “aging ” hardware, men det virker for tilfældigt, at der er en bemærkelsesværdig sammenhæng mellem mine OS -opdateringer og stigning i nedbrud.

Jeg lånte for nylig en Windows -bærbar computer til at undervise i en softwareklasse, og da jeg så Windows 8 -logoet vises på boot, blev min umiddelbare følelse af frygt hurtigt bekræftet efter bare et par timers brug. Jeg fandt grænsefladen ikke kun ikke-intuitiv, men absolut ikke-sensuel. Fra den rodede programliste til den utroligt langsomme søgefunktion til det ulogisk omdøbte kontrolpanel, der gør det umuligt at finde noget. Windows 8 blev mærket Microsoft ’s “største, fedeste redesign ” og dertil ville jeg være helhjertet enig. Et redesign er dog ikke lig med et bedre design.

På nettet ser jeg en hel masse redesign tilsyneladende ved hjælp af den samme logik (eller mangel på det) som Windows 8. Hver dag ser jeg ud til at støde på både store og små websteder, der stadig er skinnende fra deres nylige lancering, men alligevel giver et underordnet brugeroplevelse resultatet af enten et dårligt designet brugergrænseflade, langsomme indlæsningstider, brudte links eller (og jeg oplever dette oftest) alvorlige mangler/fejl, når de bruges på tablet eller celle. I den anden ende af webstedets spektrum er det overraskende antal aldrig redesignede websteder, der stadig sidder i deres omkring 2000 stater, helt utilgængelige via mobilenhed og praktisk talt ubrugelige på stationær/bærbar computer.

Jeg har for nylig forsøgt at tilmelde mig en hvalpelydighedsklasse. Virksomheden, lille og uafhængigt ejet, har et grundlæggende informationswebsted med kontaktoplysninger. Baseret på designet og et hurtigt kig på kildekoden, kunne jeg se, at webstedet blev designet ved hjælp af GoDaddy's websted i aften, og jeg vil antage, at den oprindelige konstruktion skete for mindst 10 år siden. Visuelt var mobiloplevelsen ikke fantastisk, men jeg kunne få adgang til de oplysninger, jeg havde brug for, så jeg var tilfreds, men da jeg forsøgte at registrere mig for en klasse, modtog jeg en serverfejl. Jeg prøvede igen og modtog den samme fejl. Frustreret ringede jeg til virksomheden, ikke én gang men to gange før jeg endelig modtog et telefonopkald tilbage og kunne registrere mig.

På samme måde kontaktede jeg for nylig en ny kiropraktor via hans websted og havde en lignende oplevelse. Forskellen var imidlertid, at hans websted for nylig blev redesignet med et venligt brugergrænseflade, attraktiv grafik og behagelig mobiloplevelse. Alligevel modtog jeg en fejl, da jeg klikkede på knappen Send.

Jeg oplever ikke kun disse frustrationer på små websteder. Jeg besluttede for nylig at tage en pause fra Facebook, så jeg deaktiverede min konto. Et par dage senere, da jeg forsøgte at logge ind på min Spotify Premium -konto, blev jeg mindet om, at da den var knyttet til min Facebook -konto, kunne jeg ikke længere få adgang til den. Efter meget søgning fandt jeg en FAQ, der fortalte mig, at den eneste løsning ville være at kontakte Spotify direkte for at ændre min konto til en e-mail-baseret konto og derefter have dem overførsel over mine afspilningslister. Jeg udfyldte den eneste formular, jeg kunne finde på Spotify -webstedet, og har nu, flere dage senere, ikke hørt tilbage. Det virker temmelig uacceptabelt for mig, da jeg betaler for Spotify -tjenesten, virker det også som en temmelig indviklet måde at skifte legitimationsoplysninger til min konto. Træt af at vente gik jeg videre og gjorde følgende:

  1. Jeg genaktiverede min Facebook-konto
  2. Jeg loggede ind på Spotify ved hjælp af min oprindelige konto
  3. Jeg har annulleret min konto
  4. Jeg deaktiverede Facebook (igen)
  5. Jeg skabte en ny Spotify Premium -konto
  6. Jeg begyndte at oprette alle nye afspilningslister, fordi jeg mistede alle dem, jeg havde

Hvorfor oplever jeg i 2015 flere afbrudte telefonopkald, end jeg har gjort i de sidste 10 år? Jeg har ikke skiftet luftfartsselskaber.

Hvorfor i 2015 har jeg pludselig problemer med mit fiberoptiske kabel -tv? Igen har jeg ikke skiftet luftfartsselskaber, og alligevel vises visse kanaler ofte med bølgede linjer på tværs af dem, selv på mit store LCD HDTV.

Hvorfor skal jeg i 2015 vente 7-10 hverdage på et nyt betalingskort efter et sikkerhedsbrud i min bank? Er der ikke teknologi, der gør det muligt for dem at oprette et nyt kort internt?

1800 -tallet gav os dampmaskiner, jernbaner, telegrafen, pæren, forbrændingsmotoren, sanitet, bilen og science fiction fødslen. I løbet af det 20. århundrede kom fly, halvledere, personlige computere, internettet, smartphones, genteknologi og grønne teknologier.

Nu er vi her i det 21. århundrede, og hvad har vi bidraget med? Vi er et samfund af fejlrettelser og funktionsforbedringer (eller måske er de det samme). Er der udviklet noget? opdaget? helbredt? Eller er vi bare knyttet til resultaterne af dem, der er gået før os, overbeviste om, at vi kan foretage forbedringer frem for at skabe noget originalt og meningsfuldt.

Hvis teknologien går baglæns, og vi som et “ avanceret ” samfund har passeret vores højdepunkt, ville jeg helt sikkert ønske, at nogen ville lade mig vide, så jeg kunne droppe min iPhone med sin pakkepris på 160 dollar/måned og vende tilbage til en robust lille flip -telefon, hvor jeg for $ 20/måned bare kunne ringe og sms. Hvis online formularer og websteder ikke kommer til at fungere, er det virkelig al den teknologi, jeg har brug for alligevel.

Vi sidder fast med teknologi, når det, vi virkelig ønsker, bare er ting, der virker. ”
– Douglas Adams


Hvis du ikke gør det, hvem vil?

Det er måneder siden jeg har blogget, og det er ikke nødvendigvis fordi jeg ikke havde noget at skrive om, men mere fordi jeg følte at jeg ikke havde noget originalt at bidrage med. Jeg har masser af rants, jeg kunne skrive ned om politik eller sundhedspleje, men seriøst, hvem vil høre endnu en persons mening om det? Så jeg tror, ​​jeg vil skrive om noget, som jeg har haft i tankerne i et stykke tid nu, jeg tror ikke, der går en dag, hvor jeg ikke kommenterer dette emne og alligevel, på trods af dets relative uvigtighed for spørgsmål ligesom miljøet eller terrorisme, ser det ud til at være noget, som det er svært at ignorere i dagens kultur.

Det føles som om teknologien bevæger sig baglæns.

Vores samfund er fyldt med smartphones, berøringsskærme, hurtige pas, letbetalingssystemer, netbank, nøglefri indtastninger, wifi, fiberoptik og alle mulige teknologiske fremskridt, der skal gøre vores liv lettere og alligevel synes simple opgaver at tage længere tid end nogensinde.

For hver nye iOS -opgradering på min iPhone oplever jeg mærkbart irriterende fejl: der er et alvorligt problem med skærmrotation (enten en forsinkelse eller det virker slet ikke), mellemrumstasten forsvinder ofte på tastaturet i liggende tilstand, min ringetone og/eller vibrerer tilfældigt, virker ikke til tider, og apps går konstant ned. Jeg har overvejet at skifte til Android, men hører lignende klager fra ejere af droid -telefoner.

Jeg ejer en MacBook Pro fra midten af ​​2012, 2,9 GHz med en Intel Core i7 og 16 GB DDR3 RAM og en 750 GB harddisk. Sikker på, det er ikke helt nyt, men det er en temmelig solid bærbar computer med en fremragende processor, masser af hukommelse, masser af ledig plads på harddisken, og jeg forsøger at holde den godt vedligeholdt. På trods af min bedste indsats oplever jeg flere og flere problemer med hver opdatering af OSX. For to år siden ville jeg frimodigt have udtalt “Min MacBook går ikke ned! ”, men det er ikke længere tilfældet. Jeg er sikker på, at Apple ville bebrejde min “aging ” hardware, men det virker for tilfældigt, at der er en bemærkelsesværdig sammenhæng mellem mine OS -opdateringer og stigning i nedbrud.

Jeg lånte for nylig en Windows -bærbar computer til at undervise i en softwareklasse, og da jeg så Windows 8 -logoet vises på boot, blev min umiddelbare følelse af frygt hurtigt bekræftet efter bare et par timers brug. Jeg fandt grænsefladen ikke kun ikke-intuitiv, men absolut ikke-sensuel. Fra den rodede programliste til den utroligt langsomme søgefunktion til det ulogisk omdøbte kontrolpanel, der gør det umuligt at finde noget. Windows 8 blev mærket Microsoft ’s “største, fedeste redesign ” og dertil ville jeg være helhjertet enig. Et redesign er dog ikke lig med et bedre design.

På nettet ser jeg en hel masse redesign tilsyneladende ved hjælp af den samme logik (eller mangel på det) som Windows 8. Hver dag ser jeg ud til at støde på både store og små websteder, der stadig er skinnende fra deres nylige lancering, men alligevel giver et underordnet brugeroplevelse resultatet af enten et dårligt designet brugergrænseflade, langsomme indlæsningstider, brudte links eller (og jeg oplever dette oftest) alvorlige mangler/fejl, når de bruges på tablet eller celle. I den anden ende af webstedets spektrum er det overraskende antal aldrig redesignede websteder, der stadig sidder i deres omkring 2000 stater, helt utilgængelige via mobilenhed og praktisk talt ubrugelige på stationær/bærbar computer.

Jeg har for nylig forsøgt at tilmelde mig en hvalpelydighedsklasse. Virksomheden, lille og uafhængigt ejet, har et grundlæggende informationswebsted med kontaktoplysninger. Baseret på designet og et hurtigt kig på kildekoden, kunne jeg se, at webstedet blev designet ved hjælp af GoDaddy's websted i aften, og jeg vil antage, at den oprindelige konstruktion skete for mindst 10 år siden. Visuelt var mobiloplevelsen ikke fantastisk, men jeg kunne få adgang til de oplysninger, jeg havde brug for, så jeg var tilfreds, men da jeg forsøgte at registrere mig for en klasse, modtog jeg en serverfejl. Jeg prøvede igen og modtog den samme fejl. Frustreret ringede jeg til virksomheden, ikke én gang men to gange før jeg endelig modtog et telefonopkald tilbage og kunne registrere mig.

På samme måde kontaktede jeg for nylig en ny kiropraktor via hans websted og havde en lignende oplevelse. Forskellen var imidlertid, at hans websted for nylig blev redesignet med et venligt brugergrænseflade, attraktiv grafik og behagelig mobiloplevelse. Alligevel modtog jeg en fejl, da jeg klikkede på knappen Send.

Jeg oplever ikke kun disse frustrationer på små websteder. Jeg besluttede for nylig at tage en pause fra Facebook, så jeg deaktiverede min konto. Et par dage senere, da jeg forsøgte at logge ind på min Spotify Premium -konto, blev jeg mindet om, at da den var knyttet til min Facebook -konto, kunne jeg ikke længere få adgang til den. Efter meget søgning fandt jeg en FAQ, der fortalte mig, at den eneste løsning ville være at kontakte Spotify direkte for at ændre min konto til en e-mail-baseret konto og derefter have dem overførsel over mine afspilningslister. Jeg udfyldte den eneste formular, jeg kunne finde på Spotify -webstedet, og har nu, flere dage senere, ikke hørt tilbage. Det virker temmelig uacceptabelt for mig, da jeg betaler for Spotify -tjenesten, virker det også som en temmelig indviklet måde at skifte legitimationsoplysninger til min konto. Træt af at vente gik jeg videre og gjorde følgende:

  1. Jeg genaktiverede min Facebook-konto
  2. Jeg loggede ind på Spotify ved hjælp af min oprindelige konto
  3. Jeg har annulleret min konto
  4. Jeg deaktiverede Facebook (igen)
  5. Jeg skabte en ny Spotify Premium -konto
  6. Jeg begyndte at oprette alle nye afspilningslister, fordi jeg mistede alle dem, jeg havde

Hvorfor oplever jeg i 2015 flere afbrudte telefonopkald, end jeg har gjort i de sidste 10 år? Jeg har ikke skiftet luftfartsselskaber.

Hvorfor i 2015 har jeg pludselig problemer med mit fiberoptiske kabel -tv? Igen har jeg ikke skiftet luftfartsselskaber, og alligevel vises visse kanaler ofte med bølgede linjer på tværs af dem, selv på mit store LCD HDTV.

Hvorfor skal jeg i 2015 vente 7-10 hverdage på et nyt betalingskort efter et sikkerhedsbrud i min bank? Er der ikke teknologi, der gør det muligt for dem at oprette et nyt kort internt?

1800 -tallet gav os dampmaskiner, jernbaner, telegrafen, pæren, forbrændingsmotoren, sanitet, bilen og science fiction fødslen. I løbet af det 20. århundrede kom fly, halvledere, personlige computere, internettet, smartphones, genteknologi og grønne teknologier.

Nu er vi her i det 21. århundrede, og hvad har vi bidraget med? Vi er et samfund af fejlrettelser og funktionsforbedringer (eller måske er de det samme). Er der udviklet noget? opdaget? helbredt? Eller er vi bare knyttet til resultaterne af dem, der er gået før os, overbeviste om, at vi kan foretage forbedringer frem for at skabe noget originalt og meningsfuldt.

Hvis teknologien går baglæns, og vi som et “ avanceret ” samfund har passeret vores højdepunkt, ville jeg helt sikkert ønske, at nogen ville lade mig vide, så jeg kunne droppe min iPhone med sin pakkepris på 160 dollar/måned og vende tilbage til en robust lille flip -telefon, hvor jeg for $ 20/måned bare kunne ringe og sms. Hvis online formularer og websteder ikke kommer til at fungere, er det virkelig al den teknologi, jeg har brug for alligevel.

Vi sidder fast med teknologi, når det, vi virkelig ønsker, bare er ting, der virker. ”
– Douglas Adams


Se videoen: Audiovector: The Company to WATCH in 2021